Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme indiqué dans l'Excel ci-joint, je dispose de 9 ouvertures, chacune disposant d'une télécommande Telis RTS Pure pour manœuvrer individuellement le volet roulant...
Bonjour,
Dans le fichier joint j'ai résumé ma situation : 9 volets roulants extérieurs, 9 télécommandes individuelles, et une télécommande centralisée Situo RTS 1810636 AO03...
Bonjour,
La TC indiquée est une mono canal.
Plusieurs groupes sera impossible, il faut celle-ci; https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-rts-pure.html...
Bonjour,
Je souhaite ajouter une télécommande pour commander un volet existant. Aujourd'hui ce sont des télécommandes Telis 1 RTS Pure qui le pilotent. Ces produits sont...
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour.
Cependant je réitère, une télécommande RTS ne peut pas piloter un Volet IO et vice versa.
A moins d'avoir ce modèle de...
Bonjour,
A partir de 9 volets roulants associés individuellement à une télécommande TELI 1 RTS, j'ai souhaité ajouter une télécommande centralisatrice SIUTO RTS.
Mais en...
Bonjour Jean-Pierre,
Il faudra dans un premier temps le programmer avec sa télécommande individuelle (sens de rotation, fin de course, ...) et ensuite le mémoriser avec la...