Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paul

Membre depuis le 04/01/2021

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Transmetteur ne comunique pas avec l'application du tel?

    Bonjour; Nous avons le PROTEXIOM du 2015. Depuis un certain temps nous n’arrivons pas a se connecter a partir du téléphone sur le système. Le transmetteur clignote rouge...
    Paul
    Paul

    Paul

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Paul
    Date
    4 janvier 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Paul
    Paul

    Paul

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    Bonjour, Problème est résolu, nous avons rétabli la connexion entre iPhone et le transmetteur. La lumière rouge de transmetteur continue de clignoter vite, mais c'est peut...
    Nom de l'auteur
    Paul
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