Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir
je viens de changer ma livebox pour passer à la dernière livebox 4 play, je n'arrive plus à connecter la centrale d'alarme via l'application
la nouvelle interface...
Bonsoir Aurelien
Avez vous bien ouvert les ports sur votre livebox? Quel modele de livebox est-ce?
Si vous arrivez a vous connecter en wifi mais pas a distance le ptobleme est...
Bonjour
J'ai acheté une maison équipée d'une Protexial IO.
Je pense avoir tout paramétré correctement mais impossible d'accéder à mon alarme à distance.
Centrale 597981
J'ai...
Bonjour
J'ai acheté une maison équipée d'une Protexial IO.
Je pense avoir tout paramétré correctement mais impossible d'accéder à mon alarme à distance.
Centrale 597981
J'ai...
Bonjour
J'ai acheté une maison équipée d'une Protexial IO.
Je pense avoir tout paramétré correctement mais impossible d'accéder à mon alarme à distance.
Centrale 597981
J'ai...
Bonjour
J'ai acheté une maison équipée d'une Protexial IO.
Je pense avoir tout paramétré correctement mais impossible d'accéder à mon alarme à distance.
Centrale 597981
J'ai...
Bonjour Bernard
Merci de votre réponse
Je vais vérifier quand je serais sur place mais je pense qu'une adresse IP doit obligatoirement être notée pour ouvrir les ports