Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas M.

Membre depuis le 05/01/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • problème pour arrêter l'alarme

    bonjour à vous. Je possède une alarme protexial depuis 5 ans, et depuis 2-3 jours, par moment, je ne peux pas mettre en route mon alarme (ou l'arrêter et là c'est plus gênant...
    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Francis
    Francis

    Francis

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    Bonsoir Nicolas, Je ne pense pas que les 2 pb soient liés. Pour les pb de communication ou de blocage, je pense que c'est plutôt d'origine radio électrique. Les alarmes...
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