Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

laurent S.

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A propos

Bonjour je suis dans la même problématique avec mon V300 déjà changé 2 fois en garantie par Leroy Merlin est le souci persiste.....
pas de sonnette et les autres fonctions sont utilisables, vidéo, son, ouverture du portillon et portail même la sonnette est allumée....
pour info j’ai changé le câblage ( bonjour l’amusement....)
très insatisfait du produit j’espère en retour une réponse favorable du service technique pour le bon fonctionnement du V300
Cordialement Laurent SCHLOSSER

Membre depuis le 12/01/2021

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