Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonjour,
J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...
Bonsoir
J'ai le même problème
Tous les volets IO
Et porte garage IO ne fonctionnent plus
Par contre le portail et mon autre porte garage RTS fonctionnent...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...
Bonjour
Avant de faire réparer la carte :
Comment faire pour changer de code les télécommandes ?
Dans la notice il y a la programmation, effacement des télécommandes, mais...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...
Je suis bien d'accord de la remettre en état, mais comment ?
Quand je lis le nombre d'utilisateurs qui ont eu le même pb, en changeant le code, et que ça recommence...
J'ai...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...
J'ai mis une caméra de surveillance, elle détecte le bruit ou l'image, et m envoie des notifications.
Ça marche, au moins je sais quand elle s'ouvre, à part si je dors...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...
Je vais essayer de trouver un objet connecté qui va activer la fermeture au bout de 30sec ouvert.
En gros faire le boulot de la motorisation, avec la fonction fermeture...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...
Cher Coyote
Le personnage animé, c'est mon avatar, et ce n'est pas du tout l image de mon agacement.
A chaque message, il y a cet avatar, que j'ai mis il y a belle lurette...
Bonjour j'aimerai avoir une solution car ma porte de garage s'ouvre toute seul model de moteur
GDK3000
les piles de télécommandes changer et mes voisins plus loin on peut...
Bonjour,
J'ai plusieurs équipements Somfy,( volets, portails,...) Dont la petite box Somfy.
J'ai 2 garages, un qui a un système IO, et l'autre qui donne sur la route gdk700...