Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Guillaume L.

Membre depuis le 18/01/2021

  • 7 questions posées
  • 19 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème signal réseau link

    Bonjour à tous, Possesseur d'une alarme somfy protection, je fais face à quelques problèmes depuis quelques temps: -Alarme signal Wifi bas du link alors que link à 1 mètre...
    Guillaume L.
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    Bonsoir, Je prends note de votre dernier post. Par contre le ticket est il toujours ouvert? Les bugs sont toujours présent. Bien cordialement
  • Problème signal réseau link

    Bonjour à tous, Possesseur d'une alarme somfy protection, je fais face à quelques problèmes depuis quelques temps: -Alarme signal Wifi bas du link alors que link à 1 mètre...
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    Bonjour, Merci à vous. Pour info j'ai eu le jour où vous m'avez écris une notification pile télécommande remplacée alors que je n'ai fait aucune manip en ce sens. Bien...
  • Problème signal réseau link

    Bonjour à tous, Possesseur d'une alarme somfy protection, je fais face à quelques problèmes depuis quelques temps: -Alarme signal Wifi bas du link alors que link à 1 mètre...
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    Bonjour, Ça tombe bien le phénomène s’est reproduit ce matin. Cela arrive également sur le téléphone de ma compagne qui a un iPhone SE Je possède un iPhone 8 Entre...
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    Bonjour à tous, Possesseur d'une alarme somfy protection, je fais face à quelques problèmes depuis quelques temps: -Alarme signal Wifi bas du link alors que link à 1 mètre...
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    Bonjour, Suite aux manipulations proposées ci-dessus, problême toujours non résolu. Désormais mon appli me transmet l'information qu'un intellitag ainsi que le détecteur...
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    Re-bonjour, Un jour une aventure... Je rentre à maison je coupe l'alarme, et alors que celle-ci est coupée j'ai tous les volets qui se ferment (alarme couplée à la Tahoma...
  • Problème signal réseau link

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    Bonjour, *Donc je confirme après changement piles + réinstallation link, de nouveau message niveau batterie sirène intérieur sont très faibles. Votre produit va cesser de...
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    Jacky, Je viens de faire la réinitialisation du link avec la procédure. Pour tester si il y avait un changement, j'ai de nouveau enlevé les piles de la sirène. Rien à y...
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    Merci Jacky pour vos réponses. Les manipulations que vous décrivez ont déjà été tentées mais sans succès malheureusement. Le link est disposé dans une pièce ouverte sans...
  • Problème signal réseau link

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    Effectivement j'ai déjà vérifié le branchement du link et fait un diag. Mais à part proposer de ré-installer le matériel, chose que j'ai déjà fait, je suis ne suis...
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