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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

aurelien A.

Membre depuis le 20/01/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Dysfonctionnement v300?

    Bonjour, Depuis quelques jours mon V300 dysfonctionne. Au niveau de l'écran intérieur j'ai le son et l'image, mais coté rue, quand je sonne, rien ne se passe, ni image ni son...
    aurelien A.
    aurelien A.

    aurelien A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 93 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    aurelien A.
    Date
    20 janvier 2021
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Aurélien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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