Fabrice B.
Membre depuis le 23/01/2021
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Plus d'accès à l'application Somfy Protect
Bonjour, En quittant la maison, j'ai mis en fonction l'alarme avec mon badge. A mon retour 1h30 plus tard, j'ai voulu la désactiver via l'application, et surprise, je suis...Le problème semble avoir été réglé, puisque tout refonctionne normalement… Il aurait quand même été souhaitable de pouvoir être informé par le service technique du soucis... -
Plus d'accès à l'application Somfy Protect
Bonjour, En quittant la maison, j'ai mis en fonction l'alarme avec mon badge. A mon retour 1h30 plus tard, j'ai voulu la désactiver via l'application, et surprise, je suis...Bonjour, je suis dans la même situation ce soir vendredi 26 décembre à 19h15 ou je dois rentrer chez moi et mon application ne fonctionne plus sans me proposer de connexion... -
Volet camera indoor bloque et ferme mal
Bonjour, le volet de la caméra bloque de temps en temps soit à l'ouverture, soit à la fermeture (pb motorisation). Il ne ferme plus correctement non plus. Comment procéder...Bonjour, Je possède deux caméras Indoor achetées via un « Pack Indoor Camera x2 ». (1870469A_0F23048_154 31/23) Une des deux caméra à le volet bloqué et ce malgré la...
