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Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Dominique B.

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  • 7 questions posées
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  • Perte de connexion WIFI de ma Somfy one + avec ma CPL Devolo dans mon garage au sous sol?

    Bonjour, Dans mon appartement un PACK SOMFY PROTECT est installé et relié en WIFI avec ma FREE BOX. Au sous sol dans mon garage est installé ma SOMFY ONE + reliée à un...
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    Bonjour Maud, Merci de votre aide mais je ne peux vous donner l'adresse Mac de ma Somfy One + car je l'ai envoyée au service SAV SOMFY. Bonne journée
  • Sirène extérieure pour One+?

    Bonjour, J'ai installé une ONE+ dans mon garage en sous-sol avec une CPL. Est-ce que si je rajoute une sirène extérieure et qu'il y a intrusion les 2 vont sonner en même...
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    Bonjour, Thomas oui j'ai compris qu'elle était compatible avec la One+ mais si intrusion les 2 sonnerons en même temps. Merci pour votre réponse. Cordialement
  • Detecteur intellitag à relier avec la centrale

    Bonjour, Habitant dans un immeuble, j'ai acheté l'ensemble Home Alarm Starter Pack pour protéger mon appartement, RAS. Pour mon garage au sous sol j'ai installé le pack...
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    Bonjour, oui nous avons essayé sur le link de l'appartement et ça marche...
  • Detecteur intellitag à relier avec la centrale

    Bonjour, Habitant dans un immeuble, j'ai acheté l'ensemble Home Alarm Starter Pack pour protéger mon appartement, RAS. Pour mon garage au sous sol j'ai installé le pack...
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    Bonsoir Je n'ai toujours pas réglé le problème de l'installation de l'intellitag sur ma one+, pensez vous que ça puisse venir de la version de la one+ ? cordialement
  • Fonctionnement de la SIRENE

    Bonjour, je viens d'installer dans mon appartement le pack home alarm. Maintenant je souhaite rajouter une alarme dans mon garage en sous-sol. J'ai installé un CPL pour avoir...
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    Bonsoir, Merci pour la réponse de JACKY. Qu'est-ce que je peux faire pour avoir une alarme au garage à part une alarme simple ou alors avez-vous une autre solution ? Cordialement
  • Badges de Somfy

    Bonsoir, Je viens d'acheter un système d'alarme somfy. je rencontre un pb avec les 3 badges seulement 2 s'affichent dans la page d'accueil pourtant j'ai bien les 3 dans les...
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    Bonsoir, Sur les 3 badges 2 ont 2 adresses mail différentes. Que puis je faire pour es avoir tous les 3 à l'ouverture de l'application...
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