Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Aurélie P.

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Membre depuis le 26/01/2021

  • 1 question posée
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  • Caméra indoor indisponible android ?

    Bonjour, j'ai exactement le même problème que cette personne : https://forum.somfy.fr/questions/2577429-camera-indoor-indisponible-android J'ai tout essayé et J'aimerai...
    Aurélie P.
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    Bonjour, j'ai de nouveau le même problème: je n'ai pas accès au live vidéo. Mon adresse MAC est 0076B104C6DD Merci d'avance pour votre aide
  • Caméra indoor indisponible android ?

    Bonjour, j'ai exactement le même problème que cette personne : https://forum.somfy.fr/questions/2577429-camera-indoor-indisponible-android J'ai tout essayé et J'aimerai...
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    Bonjour, le correctif que vous avez appliqué à régler le problème. Merci beaucoup
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    Bonjour, j'ai exactement le même problème que cette personne : https://forum.somfy.fr/questions/2577429-camera-indoor-indisponible-android J'ai tout essayé et J'aimerai...
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    Bonjour, ma caméra est de nouveau connectée. Mon smartphone est un Huaweï P8 lite qui utilise Android 6.0.
  • Caméra indoor indisponible android ?

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    Bonjour, J'ai fait le dernier test que vous m'avez suggéré, ça ne fonctionne toujours pas. J'ai même essayé avec une autre box que la mienne en wifi, ça ne fonctionne pas non...
  • Caméra indoor indisponible android ?

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    Bonjour, j'ai réinstallé ma caméra et également vérifier tous les points du lien que vous m'avez envoyé sans succès. J'ai même testé sur un autre téléphone,le résultat est le...
  • Caméra indoor indisponible android ?

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    Bonjour, le problème persiste, la caméra est indisponible.
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