Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. L'installation de la caméra se déroule normalement jusqu'à la lecture du QR code qui est bien lu, mais la suite de l'installation échoue à chaque fois. Je l'ai refait...
Bonjour Jacky et merci une fois encore.
Oui, j'avais tapé sur internet et vu la réponse correspondant à votre copie d'écran. Cependant il s'agit d'une erreur. La manipulation...
Bonjour. L'installation de la caméra se déroule normalement jusqu'à la lecture du QR code qui est bien lu, mais la suite de l'installation échoue à chaque fois. Je l'ai refait...
Bonsoir Jacky et merci beaucoup encore.
J'ai tout coupé sur mon téléphone sauf le wifi avec ma box (je ne sais toujours pas ce qu'est le réseau intelligent, je n'ai rien trouvé...
Bonjour. L'installation de la caméra se déroule normalement jusqu'à la lecture du QR code qui est bien lu, mais la suite de l'installation échoue à chaque fois. Je l'ai refait...
Bonsoir et merci beaucoup Jacky d'avoir pris le temps de me répondre.
Si je comprends bien ce que vous m'écrivez, je dois aller modifier quelque chose (le wifi intelligent)...