Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gauthier V.

Membre depuis le 27/01/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Alarme bloquée en mode activé

    Bonjour, Depuis le problème de votre mise à jour de serveurs mon Somfy one est inutilisable. Mon application était bloquée et votre procédure a seulement permis de...
    Gauthier V.
    Gauthier V.

    Gauthier V.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Consultations
    consultée 331 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Gauthier V.
    Date
    27 janvier 2021
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Thierry Rebranchez votre One Faite un arrêt relance de votre box internet. Attendez que la caméra se reconnecte au WIFI. Si elle est en mode Armée : Appuyez de...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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