Gérard D.
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Portail Axovia avec Solarset
Membre depuis le 28/01/2021
- 2 questions posées
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Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...Bonjour, Le problème est complètement réglé. Hier soir j’ai laissé un message au premier technicien pour lui faire remarquer que le problème ne venait pas des batteries mais... -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...Bonjour, En attendant de résoudre le problème, j’ai trouvé une solution de dépannante en manipulant plusieurs fois la télécommande. Comme ce n’est plus le même problème, je... -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...Bonsoir, Le problème est résolu, cela provenait du fusible des batteries complètement oxydé. Un nouveau problème est apparu. L’apprentissage est passé sans problème mais... -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...J’ai un autre technicien qui vient mardi après-midi. Je vous tiens au courant. Bon weekend. -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...Bonjour, j’ai retrouvé la documentation du portail https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cbx3s_rts_install_fr_2015.pdf Page 17, il est indiqué H2 ouverture en cours, donc... -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...N'étant pas un professionnel mais un utilisateur qui cherche à solutionner son problème, je n’ai certainement pas donné les bonnes informations et je vous prie de m’en excuser... -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cbx3s_rts_install_fr_2015... -
Portail Somfy ne fonctionne plus avec les télécommandes ?
Bonjour, Mon portail Exavia 500 ne fonctionne plus avec les télécommandes. J’ai donc fait intervenir un électricien proposé par Somfy qui m’a dit que cela provenait des...Je ne suis pas chez moi mais voici une image trouvée sur internet -
Protéger les batteries solaires du froid
Bonjour, L’hiver mon portail fonctionne par intermittence (deux ou trois fois seulement dans la journée). Cela vient du manque de soleil mais je pense peut-être aussi des...Bonjour, Les batteries ont été changées en janvier 2021. Portail battant avec motorisation Exavia installée en 2021.
