Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Protéger les batteries solaires du froid

Bonjour,

L’hiver mon portail fonctionne par intermittence (deux ou trois fois seulement dans la journée).
Cela vient du manque de soleil mais je pense peut-être aussi des températures trop basses pour les batteries.
Comment je peux isoler les batteries à l’intérieur et à l’extérieur du boitier ?
Merci,

Gérard D.
Gérard D.

Gérard D.

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    Réponses

    Bonjour,

    Par principe, une batterie chargée résiste au froid.

    Des vieilles batteries , peut-être moins bien.

    Âge de vos batteries ?

    Âge de la motorisation et modèle ?

    Isolation au Polystyrène ...

    Gérard D.
    Gérard D.

    Gérard D.

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    Bonjour,

    Les batteries ont été changées en janvier 2021.
    Portail battant avec motorisation Exavia installée en 2021.

    On peut avoir le doute sur le vieillissement des batteries, surtout si elles sont mal chargées par manque de soleil .

    Mesurez la tension de chaque batterie en veille et moteur tournant.

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