Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Rémi

Membre depuis le 31/01/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Reprise box ancien propriétaire

    Bonjour, J'ai reçu de l'ancien propriétaire une box Tahoma, et je ne peux pas l'activer, car j'ai ce message: "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...
    Rémi
    Rémi

    Rémi

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rémi, Je vous confirme avoir dissocié la box domotique TaHoma du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l'activer dès à présent. Bonne journée,
Haut de page