Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

stephane L.

Membre depuis le 09/02/2021

  • 1 question posée
  • 37 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • récupération des donné ?

    Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer. le modul IP de l'alarme est le 351022A D'avance merci Cordialement...
    stephane L.
    stephane L.

    stephane L.

    Niveau
    1
    399 / 750
    points
    Consultations
    consultée 258 fois
    Nombre de réponses
    67 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    stephane L.
    Date
    9 février 2021
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Stéphane Malheureusement le protocole RTD utilisé par les détecteurs/capteurs des alarmes Protexiom, Protexial et Home Keeper a été abandonné par Somfy. Ceci signifie...
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page