Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anaïck

Membre depuis le 14/02/2021

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  • Déclenchement intempestif d'alarme

    Bonjour, j'ai installé une alarme Somfy protect il y a environ 3 mois. Depuis quelques semaines, j'ai des déclenchements intempestifs de plus en plus fréquents qui me signalent...
    Anaïck
    Anaïck

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    JACKY M.
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    Bonjour Anaïck Sur quelle type de porte l'intellitag est il installé ? Pour être sur qu'il n'y a pas d'incompatibilité avec la porte, pouvez vous désinstaller l'intellitag...
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