C’est un problème qui vient du serveur Somfy !
J’ai réussi en débranchant le link en le gardant dans les mains et à l’arrêt de la sirène j’ai cliqué sur le cadenas ouvert et...
bonjour,
merci l'alarme est arrêtée mais pour moi toujours impossible, le cercle tourne au ralenti et message d'erreur identique : "problème de connexion avec votre équipement"
Bonjour
Même chose pour moi,
impossible d'enlever l'alarme, elle hurle sans arrêt
comment faire car même le badge ne répond pas?
merci de votre aide
je suis dehors