Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Fred C.

Membre depuis le 18/02/2021

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  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
    Mickael T.
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    Fred C.
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    Super réactivité ! Merci Maud je viens de vous répondre . Fred.
  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
    Mickael T.
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    Bonjour Maud , Voici mon retour : - Quel est le comportement du badge avant le changement de la pile? Il fonctionne une fois sur 2 quand on appuie sur le bouton et il...
  • Pile Badge Somfy Protect

    Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...
    Mickael T.
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    Bonjour , Effectivement c'est une catastrophe ces badges ! J'en ai deux, un que j'utilise souvent et un autre neuf .. Depuis 1 an et demi environ les piles ne durent pas...
  • problème LINK mais alarme activée

    Bonjour J'ai apparemment un problème avec mon LINK mais je ne peux pas le réinitialiser avec le wifi car l'alarme est activée et je ne peux pas la désactiver ni avec la...
    Renan F.
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    Je viens de voir que dans le mode nuit cette panne a désactivé beaucoup de mes détecteurs ! C'est une catastrophe !!! Je n'ai jamais vu ça une panne de plus de 24h sur un...
  • problème LINK mais alarme activée

    Bonjour J'ai apparemment un problème avec mon LINK mais je ne peux pas le réinitialiser avec le wifi car l'alarme est activée et je ne peux pas la désactiver ni avec la...
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    Bonjour, Franchement ça deviens vraiment embêtant la ! Je vais devoir m'absenter et savoir que je n'ai aucun moyen d'activer ou désactiver mon alarme en cas de problème c'est...
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