Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Alexandre D.

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16 Sente De Richebourg
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76160 - ST JACQUES SUR DARNETAL
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Membre depuis le 22/02/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Alarme Somfy Protect bloqué sur mode nuit

    Bonjour, Mon Alarme Somfy Protect est bloquée sur le mode nuit, je ne plus rien faire, que ce soit avc les badges ou l'application quand je désactive le mode nuit, il se remet...
    Alexandre D.
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    Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour, le problème venait de mon badge, en enlevant la pile et la remettant et en se deconnectant de l'application tout est redevenu...
  • Alarme Somfy Protect bloqué sur mode nuit

    Bonjour, Mon Alarme Somfy Protect est bloquée sur le mode nuit, je ne plus rien faire, que ce soit avc les badges ou l'application quand je désactive le mode nuit, il se remet...
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    Bonjour, Je m'excuse de vous relancer à nouveau mais voilà maintenant plus de 24h que mon alarme est bloqué sur le mode nuit et se déclenche dès que j'ouvre la porte Je ne...
  • Alarme Somfy Protect bloqué sur mode nuit

    Bonjour, Mon Alarme Somfy Protect est bloquée sur le mode nuit, je ne plus rien faire, que ce soit avc les badges ou l'application quand je désactive le mode nuit, il se remet...
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    Mon numéro Mac est le 4439c4eefc60 Pouvez vous m'aider svp Merci par avance
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