Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christophe

Membre depuis le 25/02/2021

  • 2 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • RAZ complète de la centrale?

    Bonjour, Comment faire pour supprimer mon alarme sur le site alarmsomfy.eu afin de tout paramétrer correctement suite à une initialisation qui ne fonctionne pas. Par avance merci
    christophe
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    christophe
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    Merci je vais une RAZ de la centrale. Merci de l'aide.
  • Initialisation système?

    Bonjour, Suite à une initialisation de mon système, impossible de me connecter via l'interface Somfy sur le net que ce soit par le mot de passe Somfy ou mon mot de passe. Sur...
    christophe
    christophe

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    christophe
    christophe

    christophe

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    Bonjour Thomas, Désolé pour la réponse tardive, après test le système fonctionne de nouveau correctement. Merci pour vos réponses constructive et merci et à tous de votre aide...
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