Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
J'avais effectivement trouvé bizarre ce bout en plastique qui se baladait, sans comprendre qu'il était cassé.
Une demande de prise en garantie par Somfy est en cours.
Merci...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
Je viens de comprendre le souci : la tête de la fourche est cassée, c'est pour cela que l'axe était "désaxé".
Je ne comprends pas comment j'ai pu casser la tête...
Bonjour,
Elle se déclenche dès qu'un véhicule avec une sirene passe dans la rue.
Serait-il possible de baisser sa sensibilité ?
L'adresse MAC du Link est : E04F43B8AE8E...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Voici comme demandé la photo de la plaque sous-moteur sans rail.
Au niveau de la tête du rail, je suis d'accord que le pignon semble désaxé et que la fourche semble non alignée...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
C’est bien un rail somfy que j’ai commandé (Ref 9013818) mais la livraison du rail a été chaotique. Comment verifier que c’est bien le rail commandé ? Y’a-t-il une référence...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
Elle se déclenche dès qu'un véhicule avec une sirene passe dans la rue.
Serait-il possible de baisser sa sensibilité ?
L'adresse MAC du Link est : E04F43B8AE8E...
Les déclenchements sont assez rares mais se produisent souvent quand on est en vacances loin. Donc c’est assez gênant et je souhaiterais que ca ne se reproduise pas.
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
J’ai regardé la fixation a 90 degrés : les trous ne correspondent pas non plus.
Quelle peut être la raison? Une incompatibilité de la rampe 3,50m avec mon modèle 800...