Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
En mettant mes identifiants sur pc dans somfy-connect j'ai un message d'erreur : informations erronées alors que ma tahoma est connectée.
Que faire car je n'arrive...
Bonjour Raphaël,
Vous avez demandé la suppression de votre Compte Somfy le 06 Mars 2021 et ensuite activé votre TaHoma sur le compte dont vous avez demandé la suppression...