Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Thomas,
Lorsqu'on mets en route l'alarme, vous avez différents bips qui sonnent. Je voudrais savoir s'il est possible de mettre ses bips en silencieux pour ne pas...
Bonjour, je voudrais savoir si c'est possible de mettre en silencieux lors de la mise en marche de l'alarme protexiom. Merci de votre réponse.
Cordialement
Matthieu
Bonjour,
j'ai installé aujourd'hui ma nouvelle alarme protexiom ultimate GSM
j'ai bien activé ma carte SIM sur le site de afone
je n'ai jamais reçu de SMS mais j'ai reçu un...
Bonjour j'ai ce message mais j'ai pas activé la carte sim et j'ai un voyant orange, comment pourrais je enlever le voyant en attendant que j'active la carte sim ( je ne sais...
Oui quand je suis dehors je ne peux pas accéder à l'alarme en mettant ip mais il y a le site de somfy donc ça ira et il y aussi l'application donc c'est bon pour moi, pour ce...
C'est bizarre qu'on ne puisse pas accéder à 192.168.. car j'y accède par WiFi mais pas par réseau puis après il y a un mdp. Mais je vais téléphoner à Bouygues pour savoir le...
Bonne nouvelle Guillaume, l'application marche bien sans wifi on avance mais toujours le problème de connexion aux adresses ip de la box, de l'alarme, qui se connecte que par WiFi