Bonjour,
à plusieurs reprises la caméra Somfy one s’est déclenchée en pleine nuit pour alarme intrusion. Et il nous a été impossible de lire la vidéo. Aujourd’hui, elle s’est...
Bonjour Maud,
Voici la capture écran de la notification e-mail . C’est la seule image disponible. Impossible de lire les vidéos ou de les télécharger quelques soit la méthode...
Bonjour,
Je possède deux caméras : la One+ et la Indoor et je n'ai plus accès aux vidéos de 30 sec enregistrées suite au déclencement de l'alarme.
Lors de la consultation...
Bonjour Eddie H. , je vis en ce moment la même problématique. Comment votre problème de vidéos illisibles dans la médiathèque a t’il été résolu finalement? Ce n’est inscrit...
Bonjour,
Je possède une camera extérieur.
J'ai 2 personnes qui sont entrer dans mon terrain et je n'arrive pas a récupérer ce moment dans la médiathèque, par mail j'ai une...
Bonjour, merci nous avons eu une alerte intrusion cette nuit aussi, mais la vidéo ne peut être lue dans l’application et elle n’est pas enregistrée non plus dans Google Drive
Bonjour ma caméra indoor dont l'adresse MAC est B0411D2A36FB ne fonctionnait pas depuis un certain temps. Message d'erreur "impossible d'afficher la vidéo" . je profite des...