Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

anthony M.

Membre depuis le 19/03/2021

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  • impossible de connecté ma camera outdoor

    bonjour, je n 'arrive pas à finaliser l installation de ma camera outdoor. une fois arrivé à l étape de l'installation apres la reconnaissance de wifi, cela bloque et un...
    samuel G.
    samuel G.

    samuel G.

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    anthony M.
    anthony M.

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    bonjour attention si vous possédez un mobile apple version logiciel IOS 14.4 je rencontre le même problème j’ai contourné le problème avec une tablette i-pad avec uneancienne...
  • Changement de compte (adresse mail) Tahoma ?

    Bonjour, Je me suis trompé d'adresse mail lorsque j'ai activé ma Tahoma. Je souhaite associer ma Tahoma à une autre adresse mail à laquelle j'ai déjà un compte somfy. Lorsque...
    Fabrice P.
    Fabrice P.

    Fabrice P.

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    anthony M.
    anthony M.

    anthony M.

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    bonjour fabrice sauf erreur de ma part quand un mail est affecté à une box tahoma seul le service consommateur somfy pourra libérer le compte-tours cela il faut les appeler et...
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