Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Thomas

Membre depuis le 22/03/2021

  • 1 question posée
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  • Mauvaise Heure Somfy Protect Home Alarm

    Bonjour, Depuis hier (dimanche 21 mars 2021) les évènements planifiés depuis l'application Somfy Protect sont déclenchés 1h en avance par rapport à mon fuseau horaire...
    Thomas
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    Thomas
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    Merci Maud. J'ai fait des tests supplémentaires qui pourraient intéresser les équipes de support : y a-t-il un moyen plus sécurisé que ce forum public pour partager ces...
  • Mauvaise Heure Somfy Protect Home Alarm

    Bonjour, Depuis hier (dimanche 21 mars 2021) les évènements planifiés depuis l'application Somfy Protect sont déclenchés 1h en avance par rapport à mon fuseau horaire...
    Thomas
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    Thomas
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    J’ai suivi les étapes que vous aviez données dans votre message précédent mais je reçois toujours plusieurs notifications. Pour information le nombre de notifications est...
  • Mauvaise Heure Somfy Protect Home Alarm

    Bonjour, Depuis hier (dimanche 21 mars 2021) les évènements planifiés depuis l'application Somfy Protect sont déclenchés 1h en avance par rapport à mon fuseau horaire...
    Thomas
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    Bonjour Maud, L'adresse MAC est XX:XX:XX:XX:XX:XX. Au cas où vous pourriez régler 2 problèmes d'un coup, j'en profite pour vous signaler que je suis aussi affecté par ce...
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