Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEAN T.

Membre depuis le 22/03/2021

  • 6 questions posées
  • 48 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • probleme de connection application alarme somfy

    bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce...
    CYRIL L.
    CYRIL L.

    CYRIL L.

    Niveau
    1
    158 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    Bonjour, en cours d'installation de ma Protexiom avec l'assistance, la connexion GSM n'est pas fonctionnelle(ref:_00D24cOlR._500064wWce6:ref ] Le numéro de votre demande est le...
  • Baie alu et bris de vitre ?

    Bonjour, je viens de remplacer une baie pvc équipée de DO+bris de vitre RTS (2400931) par une baie alu. J'ai bien compris qu'il me fallait maintenant les DO déportés pour...
    Ludovic
    Ludovic

    Ludovic

    Niveau
    1
    142 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    Bonjour, il ne serait pas possible d'intercaler un support bois entre le DO et la porte Aluminium? Merci
  • SET du clavier à code métal io ne répond pas?

    Bonjour, quand j'applique la premère procédure, le portail s'ouvre (1 - Appuyez sur la touche PROG de la motorisation pendant 2s, l'écran du moteur affiche F0 2 - Sur le...
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    Bonjour, c'est Parfait, merci beaucoup
  • Keygo RTS s'efface?

    Bonjour, Dès que je programme la 4ème, la 3ème ne fonctionne plus, sans que le programme soit effacé. Merci pour me donner l'astuce
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    Re bonjour, après avoir fait un reset des télécommandes (7s sur PROG F0 rSt) et du moteur et (7s sur SET), j'ai tout reparametré. Je programme et teste les 4 télécommandes OK...
  • Keygo RTS s'efface?

    Bonjour, Dès que je programme la 4ème, la 3ème ne fonctionne plus, sans que le programme soit effacé. Merci pour me donner l'astuce
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    Bonsoir, Voilà l'étiquette interne, je pense que le moteur est de 2015. Je vous recontacte après la manip de reset et reparamétrage. Merci
  • Keygo RTS s'efface?

    Bonjour, Dès que je programme la 4ème, la 3ème ne fonctionne plus, sans que le programme soit effacé. Merci pour me donner l'astuce
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    Bonjour, je vais essayer de faire unn SET 7s et reprogrammer l'ouverture du portail car l'effacement des télécommandes mémorisées n'a pas fonctionné. Merci
  • Keygo RTS s'efface?

    Bonjour, Dès que je programme la 4ème, la 3ème ne fonctionne plus, sans que le programme soit effacé. Merci pour me donner l'astuce
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    Bonsoir,La motorisation du portail est ELIXO 500 3S RTS si vous avez une idée !!
  • Reinitialiser Telis 1 RTS?

    Bonjour, ma télécommande de garage s'est mis à ouvrir le portail en même temps, comment la réinitialiser? Merci
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    1
    530 / 750
    points
    OK, , le problème vient du moteur portail et pas de la télécommande du garage, merci beaucoup
Haut de page