Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai tenté de connecter ma connexoon depuis mon smartphone et cela ne fonctionne pas. Je l'ai fait depuis mon PC, le code pin est bon (0814-3085-6792), mais le message...
Bonjour Christophe et Aliénor,
Christophe, votre Connexoon est bien activé sur votre compte, il faudra maintenant vous connecter à votre compte Somfy sur l'application...