Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Caroline H.

Membre depuis le 31/03/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Besoin de resynchronisation

    Bonjour, Je dispose d'une Home Alarm installée depuis hier soir. Cette nuit le wifi s'est coupé alors que l'alarme était activée en mode nuit. Ce matin, impossible dedésactiver...
    Caroline H.
    Caroline H.

    Caroline H.

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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Caroline H.
    Date
    31 mars 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Caroline H.
    Caroline H.

    Caroline H.

    Niveau
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    Alors miracle. Mon mari est rentré, a vu votre message concernant les paramètres wifi, a déconnecté la box et l'a rebranché et le link s'est reconnecté tout seul ! Je ne...
    Nom de l'auteur
    Caroline H.
    Date
    réponse
    r
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