Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens vers vous car je suis dans l'incapacité d'ajouter à mon compte somfy connect les produits Legrand With Netatmo (gamme céliane).
La box tahome est bien en...
Bonjour,
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Bonjour Vanessa, j ai toujours des erreurs d association avec alexa et legrand netatmo avec les messages suivants:
Le lien entre les comptes a expiré. Pour continuer à utiliser...
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Bonjour,
J’ai migré ma serrure doorkeeper sur somfy protect mais je n’arrive pas à la remettre sur ma tahoma switch, la page recherche en cours tourne indéfiniment sans la...
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Bonjour,
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Bonjour Vanessa, effectivement, je n ai pas la meme adresse mail pour tahoma et somfy protect, et cela marchait auparavant: il faut absolument les memes adresses mails...
Bonjour,
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Bonjour Vanessa, ca ne fonctionne toujours pas mais avec un comportement different: avant, lorsque je voulais integrer somfy protect, il etait indiqué qu il n y a aucun appareil...
Bonjour,
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