Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essai d'installer ma caméra indoor en vain.
Je fini toujours sur un échec d'installation.
- J'ai essayé plusieurs réseaux wifi différents...
Elvina,
voici la capture d'écran du message d'erreur de l'application.
Si l'installation se fait que partiellement, c'est pas que y'a un problème avec la camera?
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essai d'installer ma caméra indoor en vain.
Je fini toujours sur un échec d'installation.
- J'ai essayé plusieurs réseaux wifi différents...
Bonjour Elvina,
j'ai fait ce que vous m'avez demandé. La caméra a pu se connecter, puis ça a planté au niveau de la mise à jour…
J'ai réessayé de voir le flux (qui a...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essai d'installer ma caméra indoor en vain.
Je fini toujours sur un échec d'installation.
- J'ai essayé plusieurs réseaux wifi différents...
Bonjour Elvina,
je viens de retenter 4 fois la manipulation. Il y a eu une différence, le voyant était rouge pendant un instant.
J'ai essayé sur android et iOS, en vain...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essai d'installer ma caméra indoor en vain.
Je fini toujours sur un échec d'installation.
- J'ai essayé plusieurs réseaux wifi différents...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essai d'installer ma caméra indoor en vain.
Je fini toujours sur un échec d'installation.
- J'ai essayé plusieurs réseaux wifi différents...
J'ai déjà passé ton mon après midi du 9 avril à faire ça, sans succès. Je l'ai fait une bonne dizaine de fois, j'ai suivi toutes les manipulations du fil de discussion, sans...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essai d'installer ma caméra indoor en vain.
Je fini toujours sur un échec d'installation.
- J'ai essayé plusieurs réseaux wifi différents...
Bonjour,
j'ai réussi à l'installer avec HomeKit, mais le flux video saute à chaque instant, et je n'ai pas réussi à l'installer depuis l'application SOMFY. Je l'ai achetée...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'essai d'installer ma caméra indoor en vain.
Je fini toujours sur un échec d'installation.
- J'ai essayé plusieurs réseaux wifi différents...
Bonjour,
j'ai tout fait, comme Nicolas et Jonathan.
Partage de connexion en 4G, essai sur android ou iOS, rien n'y fait. Je joins la photo de l'étiquette de la caméra...