Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acquérir un appartement équipé d'une solution domotique dans le tableau électrique, "Rail-Din NEXITY V2".
Malheureusement, lorsque je tente de l'activer...
Bonjour Yann,
Je ne vois aucun problème au niveau de votre box.
Il semble que vos moteurs soient verrouillés par une clé de sécurité.
Contactez le service support lorsque...
Bonjour,
J'ai 3 devices Io qui apparaissent dans mon interface : ils ne fonctionnent pas, et je n'arrive pas à les supprimer.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment les...
Bonjour,
J'ai fait un RESET de ma box Tahoma qui me pose pas mal de misères depuis un mois. Depuis hier, impossible d'accéder à mes devices, malgré le fait que la MAJ ce soit...