FRIEDRICH K.
Membre depuis le 15/04/2021
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que faire si mon intellitag est en panne ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, un de mes intellitags n'est plus connecté à mon link. J'ai tenté plusieurs manipulations comme le remplacement de la pile et la suppression...Merci, Voici la mac du Link : E04F43BCC0C8 Cordialement, -
que faire si mon intellitag est en panne ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, un de mes intellitags n'est plus connecté à mon link. J'ai tenté plusieurs manipulations comme le remplacement de la pile et la suppression...Bonjour, Merci pour votre retour, J'ai effectué la procédure indiquée avec une pile neuve que j'ai achetée dans la même journée, cela n'a pas fonctionné. Que faut il... -
Detecteur de fumée sonne sans raison ?
Bonjour, Depuis quelques jours mon détecteur de fumée sonne sans raison, j'ai changé les piles plusieurs fois et procédé a un nettoyage cela n'a pas résolu le problème pouvez...Bonjour, Comme souhaité, je vous joint une photo de l'environnement ou est placé mon détecteur de fumé. Cordialement, -
Detecteur de fumée sonne sans raison ?
Bonjour, Depuis quelques jours mon détecteur de fumée sonne sans raison, j'ai changé les piles plusieurs fois et procédé a un nettoyage cela n'a pas résolu le problème pouvez...Bonjour, Merci pour votre retour. Matériel acheté la première fois le 08/04/2021. Il y a environs deux ans j'avais déjà signaler sur le forum les même problèmes et vous me... -
Alarme ne s'active pas avec l'application Somfy Protect
Bonjour, Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l'application Somfy Protect. Je n'ai pas de soucis pour l'activer avec mon badge. Pouvez vous...Bonjour Jacky M, Le problème est résolu. Merci pour votre aide. Cordialement, -
Alarme se déclenche système désarmé
Bonjour, Je suis équipé d'une Somfy home alarm. Depuis lundi soir, l'alarme se déclenche dès que l'on ouvre une porte ou un fenêtre alors que le système est désarmer... Ce...Bonjour Morgan F, Vous faites référence au correctif d'il y a 9 jours ? Si c'est le cas j'avais supprimé le Link après cette mise à jour cela avait tenu 7 jours et ensuite... -
Alarme se déclenche système désarmé
Bonjour, Je suis équipé d'une Somfy home alarm. Depuis lundi soir, l'alarme se déclenche dès que l'on ouvre une porte ou un fenêtre alors que le système est désarmer... Ce...Bonjour, Mon problème ne c'est pas toujours résolu après de multiple manipulation de réinstallation et de réinitialisation. Je pense que mon LINK et HS, qu'elle est la... -
Alarme se déclenche système désarmé
Bonjour, Je suis équipé d'une Somfy home alarm. Depuis lundi soir, l'alarme se déclenche dès que l'on ouvre une porte ou un fenêtre alors que le système est désarmer... Ce...Bonjour, Ma commande date du 01/04/2021 c'était un pack Home Alarme Essential. Cordialement, -
Alarme se déclenche système désarmé
Bonjour, Je suis équipé d'une Somfy home alarm. Depuis lundi soir, l'alarme se déclenche dès que l'on ouvre une porte ou un fenêtre alors que le système est désarmer... Ce...Bonjour, J'ai exactement fais les même manipulations ça a tenu une semaine aussi, je pense que l'anomalie vient du Link. Est il possible de le changer si il est encore sous... -
Alarme se déclenche système désarmé
Bonjour, Je suis équipé d'une Somfy home alarm. Depuis lundi soir, l'alarme se déclenche dès que l'on ouvre une porte ou un fenêtre alors que le système est désarmer... Ce...Bonjour a tous, J'ai résolu mon problème en désinstallant l'intégralité de mon installation (intellitag, détecteur, sirène etc ) et en réinitialisant mon Link puis j'ai tous...
