Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un problème de communication sur un volet roulant velux sur batterie.
L'ouverture électrique du même velux ne pose pas de pb.
J'ai fait 2 manipulations...
Bonjour
Coupez le courant quelques secondes sur les Velux.
Si rien, coupez le courant quelques secondes sur le TaHoma.
Si rien, resynchronisez le TaHoma
Bonne journée.
Bonjour,
Je possède une box tahoma
Depuis une coupure de courant hier je ne peux plus gérer mes équipements.
J'ai tester de la redémarrer, réinitialiser le wifi, couper la...
Bonjour marie,
Je vous invite a remplacer le cable RJ45 de votre Tahoma changer egalement le port RJ45 sur lequel il est brancher sur votre box internet.
Bonne journée