Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons un problème quotidien avec notre caméra indoor : elle passe HS (hors connexion réseau) TOUS les jours.
Le seul moyen pour rétablir la situation est de...
Bonjour,
Après avoir fais tous les test de la faq j'ai toujours des problèmes de déconnexion tous les jours !
J'aimerai avoir un système d'alarme qui fonctionne !
Merci...
Bonjour,
Nous avons un problème quotidien avec notre caméra indoor : elle passe HS (hors connexion réseau) TOUS les jours.
Le seul moyen pour rétablir la situation est de...
Bonjour et merci Franky L. pour votre aide.
J'ai modifié le SSID du wifi 2.4ghz sans caractère spéciaux (cf. piece jointe). J'ai aussi enlevé les caractère spéciaux du mot de...
Bonjour,
Nous avons un problème quotidien avec notre caméra indoor : elle passe HS (hors connexion réseau) TOUS les jours.
Le seul moyen pour rétablir la situation est de...
Bonjour,
Je subi exactement le même problème pour mes 2 caméras indoor qui sont a respectivement 2-3 mètres de la box.
Quotidiennement je me dois de les débrancher...