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Daniel

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  • suppression notification mail Caméra OUtdoor

    Bonjour, Bonjour à tous, je dispose d'une caméra Somfy Outdoor. je reçois énormément de mail de notification de détection mouvement. Est-il possible d'arrêter les...
    SAID E.
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    Bonjour Même besoin de mon côté : inutile de se faire spammer par mail quand on reçoit les notifications sur son smartphone. Du coup, "résoudre" le problème en mettant les...
  • Impossible d'installer la caméra indoor

    Bonjour, Ayant récemment acquis votre caméra indoor, impossible de l'installer correctement. J'ai parcouru les différents threads de votre forum, testé toutes les...
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    Seul problème relevé à ce stade : la connexion avec mon OneDrive. L'accès a généré une erreur puis a planté l'application. Je réessaierai.
  • Impossible d'installer la caméra indoor

    Bonjour, Ayant récemment acquis votre caméra indoor, impossible de l'installer correctement. J'ai parcouru les différents threads de votre forum, testé toutes les...
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    Bonsoir Thomas. Oui, installation réglée en quelques minutes ce soir. Tout semble bien fonctionner désormais. Merci de votre suivi.
  • Impossible d'installer la caméra indoor

    Bonjour, Ayant récemment acquis votre caméra indoor, impossible de l'installer correctement. J'ai parcouru les différents threads de votre forum, testé toutes les...
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    Bonjour, Toujours pas de nouvelle du bugfix ?
  • Impossible d'installer la caméra indoor

    Bonjour, Ayant récemment acquis votre caméra indoor, impossible de l'installer correctement. J'ai parcouru les différents threads de votre forum, testé toutes les...
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    Re-bonjour Thomas. Ci-joint une photo du manuel et du boitier : il y a bien marqué "indoor" et non pas Security... Qu'en est-il ?
  • Impossible d'installer la caméra indoor

    Bonjour, Ayant récemment acquis votre caméra indoor, impossible de l'installer correctement. J'ai parcouru les différents threads de votre forum, testé toutes les...
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    La lumière reste blanche clignotante. Puis l'écran du smartphone affiche au bout de 5min une page en erreur. Mais s'il s'agit d'un ancien modèle (qui n'apparait visiblement...
  • échec de l'installation camera indoor

    Bonjour, je viens d'acquérir un système d'alarme Home avec une caméra intérieure complémentaire. tout est installé sauf la caméra. j'ai suivi la procédure initiale, sans...
    Sophie C.
    Sophie C.

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    Bonjour Thomas Ma version de Somfy Protect : 3.16.9 (build. : 26617) Smartphone : Samsung Galaxy S20+ SM-G985F/DS Android 11 Mise à jour du 1er avril 2021. Le processus...
  • Impossible d'installer la caméra indoor

    Bonjour, Ayant récemment acquis votre caméra indoor, impossible de l'installer correctement. J'ai parcouru les différents threads de votre forum, testé toutes les...
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    Merci de votre aide. Ce produit ne semble pas vraiment au point, je n'ai jamais rencontré autant de difficulté à connecter un périphérique... :-/ Si un "Yellow" peut m'aider...
  • Impossible d'installer la caméra indoor

    Bonjour, Ayant récemment acquis votre caméra indoor, impossible de l'installer correctement. J'ai parcouru les différents threads de votre forum, testé toutes les...
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    Merci pour votre réponse rapide. Sur ma freebox, j'ai bien deux SSID différents. La longueur de mon SSID + clé = 35 caractères. Donc normalement, ok également. Sur mon...
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