Matdu33
Membre depuis le 28/05/2021
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Offre de bienvenue secours GSM Home keeper pro ?
Bonjour, Je viens de mettre en service mon alarme home keeper pro et mon appli home protect, j'ai reçu une notification par email que l'on m'offrait 5 années d'abonnement...Bonjour Suite à un problème d’activation de ma nouvelle carte bancaire , les abonnements de type enregistrements vidéo souscrit ont été résilié mais surtout Il se trouve ma... -
télécommande 1875158 et tahoma ?
Bonjour, J'ai une télécommande 1875158 et une tahoma en version 2023.4.4-6 A priori, l'association de la télécommande et de la Tahoma se passe bien. Je la configure ensuite...Merci pour votre retour Il s'avère que je suis électricien donc j'ai réalisé l'installation moi-même, le seul document en ma possession est la facture d’achat du matériel, la... -
télécommande 1875158 et tahoma ?
Bonjour, J'ai une télécommande 1875158 et une tahoma en version 2023.4.4-6 A priori, l'association de la télécommande et de la Tahoma se passe bien. Je la configure ensuite...Bonjour JACKY M Alarme achetée en 2022 pour + de 2000 euros et aujourd'hui SOMFY ne la commercialise plus en SAV pour des pièces disponibles !!! C'est une honte et un... -
télécommande 1875158 et tahoma ?
Bonjour, J'ai une télécommande 1875158 et une tahoma en version 2023.4.4-6 A priori, l'association de la télécommande et de la Tahoma se passe bien. Je la configure ensuite...Bonjour, Ma télecommande SYF ref 1875158 pour une alarme home keeper pro est HS, sur le site somfy elle ne se vend plus ? Quelle nouvelle telecommande est compatible avec... -
Piles faibles sirene extérieur home keeper pro
Bonjour, Suite defaut piles faibles, j'ai changé les piles mais le message d'erreur apparaît toujours ? Merci pour une réponseBonjour La solution est de désinstaller la sirène et de la réinstaller, ça fonctionne mais ma demande concernait le mode opérationnel sur le clavier car ma solution est... -
Piles faibles sirene extérieur home keeper pro
Bonjour, Suite defaut piles faibles, j'ai changé les piles mais le message d'erreur apparaît toujours ? Merci pour une réponseBonjour Jacky M Merci pour votre retour Quelle est la manip pour enlever le defaut sur le clavier ? J'ai mis en route et éteints l'alarme sans résultat , désinstaller la... -
Présence de pixels verts et jaunes pourtour image camera indoor, que faire ?
Bonjour, Je constate le même phénomène qu’ici : https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte A savoir la présence de tâches / pixels jaunes...Bonjour Le phénomène a disparu au bout de 48 h mais ce n'est pas la première fois c'est compliqué si il se reproduit en cas d'intrusion Je reviendrais vers vous à l'occasion... -
Présence de pixels verts et jaunes pourtour image camera indoor, que faire ?
Bonjour, Je constate le même phénomène qu’ici : https://forum.somfy.fr/questions/2457241-camera-indoor-trace-jaune-verte A savoir la présence de tâches / pixels jaunes...Bonjour Présence de pixel vert sur une bonne partie de l'image de la caméra J'ai fait toutes les manips trouvées sur ce forum mais rien n'y fait Merci pour un retour -
Déconnexion journalière caméra indoor
Bonjour, Régulièrement ma caméra indoor toute neuve n'est plus accessible malgré un débit de très bonne qualité de la,relance du serveur et de la présence d'alimentation...Bonjour JACKY M J'ai créé un wifi en mode invite et effectivement cela semble résoudre en grande partie mon problème de connexion et déconnexion Concernant le ping, si fibre... -
Déconnexion journalière caméra indoor
Bonjour, Régulièrement ma caméra indoor toute neuve n'est plus accessible malgré un débit de très bonne qualité de la,relance du serveur et de la présence d'alimentation...Bonjour Jacky M et Maud F Mon modèle est TP-Link CPL WiFi AC 750 Mbps + CPL 1000 Mbps avec Port Ethernet Gigabit, Kit de 2 Modèle au dessus de celui que vous m'aviez...
