Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible d’allumer une lampe automatiquement lorsque je rentre chez moi quand le badge de l’alarme est détecté et celle-ci se désactive...
Votre réponse est en rapport avec les détecteurs de mon alarme , je présume ?
Concernant ma première question de créer un scénario, vous m’avez demandé le code PIN de ma...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible d’allumer une lampe automatiquement lorsque je rentre chez moi quand le badge de l’alarme est détecté et celle-ci se désactive...
Vanessa
En complément de ma demande :
Est-ce que je peux utiliser les capteurs/détecteurs déjà installés sur mon système Home Keeper Pro — notamment :
* détecteurs de...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible d’allumer une lampe automatiquement lorsque je rentre chez moi quand le badge de l’alarme est détecté et celle-ci se désactive...
Bonjour Vanessa
Mon code PIN : 2326-2836-1676
Merci de bien vouloir me communiquer le mode opératoire svp pour mon apprentissage personnel si ce scenario est possible...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible d’allumer une lampe automatiquement lorsque je rentre chez moi quand le badge de l’alarme est détecté et celle-ci se désactive...
Bonjour
Par le biais de ma Tahoma switch, je souhaiterais réaliser le scénario suivant :
Quand j'arrive à mon domicile
1- Si Il fait nuit,
2- Si j'arrête mon alarme...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir:
-s' il est possible de...
Bonjour NICOLAS F
Merci pour ton retour, je souhaite avant toute manip de ta part avoir des informations concernant les éléments suivant : :
1-Mes volets RTS de mon kit...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir:
-s' il est possible de...
Bonjour,
Je viens d’acheter une nouvelle TaHoma Switch que j’ai ajoutée à mon compte Somfy, sous une nouvelle installation que j’ai appelée « Gestion alarme et éclairage de...
Bonjour,
Je viens de mettre en service mon alarme home keeper pro et mon appli home protect, j'ai reçu une notification par email que l'on m'offrait 5 années d'abonnement...
Bonjour
Suite à un problème d’activation de ma nouvelle carte bancaire , les abonnements de type enregistrements vidéo souscrit ont été résilié mais surtout Il se trouve ma...
Bonjour,
J'ai une télécommande 1875158 et une tahoma en version 2023.4.4-6
A priori, l'association de la télécommande et de la Tahoma se passe bien. Je la configure ensuite...
Merci pour votre retour
Il s'avère que je suis électricien donc j'ai réalisé l'installation moi-même, le seul document en ma possession est la facture d’achat du matériel, la...
Bonjour,
J'ai une télécommande 1875158 et une tahoma en version 2023.4.4-6
A priori, l'association de la télécommande et de la Tahoma se passe bien. Je la configure ensuite...
Bonjour JACKY M
Alarme achetée en 2022 pour + de 2000 euros et aujourd'hui SOMFY ne la commercialise plus en SAV pour des pièces disponibles !!! C'est une honte et un...
Bonjour,
J'ai une télécommande 1875158 et une tahoma en version 2023.4.4-6
A priori, l'association de la télécommande et de la Tahoma se passe bien. Je la configure ensuite...
Bonjour,
Ma télecommande SYF ref 1875158 pour une alarme home keeper pro est HS, sur le site somfy elle ne se vend plus ?
Quelle nouvelle telecommande est compatible avec...