Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons 10 volets roulants RTS (8 au RDC et 2 à l'étage).
Je suis à la recherche d'une télécommande permettant de controler l'ouverture et la fermeture de...
Bonjour
Sauf erreur de ma part , dans le même cas pour moi la Télécommande Situo 5 RTS Pure n'accepte que 5 VR, il n'existe pas un boitier digital de centralisation pour 10...
Bonjour,
Sur votre notice de pose , il est conseillé de positionner la caméra à l'abri sous un auvent par exemple mais est il possible par rapport à l'étanchéité à l'eau et au...
Bonjour JACKY.M
Concernant votre réponse : Si vous couplez l'Outddor avec Homme Keeper Pro en cas de tentative d'effraction détecté par Home Keeper, la caméra enregistre une...
Bonjour,
Sur votre notice de pose , il est conseillé de positionner la caméra à l'abri sous un auvent par exemple mais est il possible par rapport à l'étanchéité à l'eau et au...
Bonjour
Camera en mode visualisation (j'abandonne la caméra en mode détection)
Dans le cas ou il y aurait intrusion, la centrale envoi en plus de l'alarme une vidéo de 30s de...
Bonjour,
Je suis équipé d'une Home Keeper et je vais installer 3 détecteurs de façade. Pour plus d'esthétisme, je souhaite me servir que d'un côté de détection.
Est-il...
Bonjour
Je recherche de la documentation pour comprendre le fonctionnement de mon détecteur de façade et réaliser un réglage correspondant mieux à mon environnement , ou est la...
Bonjour,
Sur votre notice de pose , il est conseillé de positionner la caméra à l'abri sous un auvent par exemple mais est il possible par rapport à l'étanchéité à l'eau et au...
Bonjour et Merci pour vos retours
je vais réfléchir aux solutions proposées , je pense à une casquette de protection car l'intérêt est de mettre en évidence la présence de...