Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’installer 2 cameras Somfy outdoor et elles m’affichent « impossible de lire la vidéo »
- La led est bien blanche
- la caméra capte 2 barres de wifi
-...
Bonjour,
1 fois sur 2 tahoma indique que mes volets roulants semblent hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension. Des fois c'est tous les volets...