Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

G. S.

Membre depuis le 09/06/2021

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma ne pilote plus mes appareils ?

    Bonjour, Suite à la dernière mise à jour, ma Tahoma est restée en rouge et déconnectée de l'application. Comme lu dans le forum, j'ai fait un reset. La connexion avec...
    G. S.
    G. S.

    G. S.

    Niveau
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    points
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe
    Bonjour G. je vous invite a éloigner au maximum votre tahoma de ses éléments afin d'éviter les perturbation radio. Je vous invite a reparamétrer votre camera visidom et/ ou a...
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