Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjourà tous(tes),
Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme.
Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...
Merci Messieurs, (aussi donc à Jacky M. qui arrive).
Je vais m'efforcer de comprendre aussi par mon expérience perso. Mais, bon, ça fait passer bcp de temps et dépenser de...
Bonjourà tous(tes),
Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme.
Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...
Idem avec un autre IntelliTAG. De plus, j'ai le même souci avec ma porte de garage (probablement aussi en aluminium). Distante d'1 mètre de plus (% au Link Advanced) que la...
Bonjourà tous(tes),
Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme.
Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...
Merci bien M. Guillaume pour tout ça.
J'ai un autre IntelliTAG neuf (non encore utilisé) sous la main, je vais essayer aussi de l'utiliser à la place du 1er (peut-être un peu...
Bonjourà tous(tes),
Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme.
Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...
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La matière de ma porte d'entrée principale est effectivement l'alu.
De l'autre côté de la porte (fermée à clé) et étant à l'extérieur du domicile, je capte sans le...
Bonjourà tous(tes),
Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme.
Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...
Bjr, et merci à Guillaume D.
La distance n'est pas très grande, je l'évalue à 7 mètres max MAIS il y a 1 étage de différence (1 dalle béton à traverser vers le bas ou bien par...
Bonjourà tous(tes),
Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme.
Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...
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Précision :
Le clavier d'un point de vue niveau/qualite de signal radio affiche 75-80% dans l'appli (OK gris). Physiquement, le récepteur IntelliTAG et le clavier sont...
Bonjour à tous,
J'envisage de + en + de futurs achats chez Somfy (alarme + domotique) valeur > 1000€.
Je dispose déjà d'un ancien système d'une autre marque avec des...
Bjr à tous et merci bien @Jean-Luc B. et @JACKY M pour leurs partages d'infos, de connaissances et retours d'expériences.
- @Jean-Luc B.qui n'a pas TOUT bien compris ce que...
Bonjour à tous,
J'envisage de + en + de futurs achats chez Somfy (alarme + domotique) valeur > 1000€.
Je dispose déjà d'un ancien système d'une autre marque avec des...
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À moins que ladite carte sim M2M Afone originale (dans l'offre Daewoo) fasse les 2 options (du même coup l'une ET l'autre option)...
L'option Somfy que j'ai trouvée est...
Bonjour, Souhaitant monter le récepteur SOMFY 2400556 sur un moteur de porte de garage non RTS et dans l'optique de monter des moteurs SOMFY pour mon portail battant, si...
Bonjour,
concernant ce même récepteur (Référence 2400556) j'aimerais savoir si le relai numéro 1 (R1) en cas d'une association avec l'appareillage suivant (Home Alarm Advanced...