Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...
Bonjour,
SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...
Bonjour,
L'un de mes Intellitag dot la place est inchangée depuis des années ne capte plus le signal du link alors que ce dernier n'a pas changé de place non plus et que les...
Bonjour,
J’ai acheté une sirène intérieure d’occasion, et son haut parleur de notifications ne fonctionne plus, le reste est opérationnel. Elle date de 2018, je n’ai pas la...
Bonjour,
Oui j’ai essayé de tout réinstaller. Suite à un appel au sav somfy, j’ai aussi supprimé le réseau wifi puis réinstallé le réseau. Rien n’y fait.
Bonjour,
J’ai acheté une sirène intérieure d’occasion, et son haut parleur de notifications ne fonctionne plus, le reste est opérationnel. Elle date de 2018, je n’ai pas la...
Bonjour,
Je viens aujourd’hui d’échanger en magasin ma sirène intérieure du même modèle car l’autre ne voulait pas se connecter. J’ai les notifications lumineuses, celles sur...