Victor D.
Membre depuis le 16/06/2021
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Volet de caméra bloqué
Bonjour, J'ai déposé un post sur le forum Somfy concernant une caméra intérieur en panne mais je reste sans réponse à mon problème. J'aimerais donc savoir comment prendre...Bonjour, Je suis désolé mais je n'ai pas reçu de mail de votre service. Rien dans mes spams non plus. Pouvez-vous me renvoyer un mail ? Merci beaucoup -
Volet de caméra bloqué
Bonjour, J'ai déposé un post sur le forum Somfy concernant une caméra intérieur en panne mais je reste sans réponse à mon problème. J'aimerais donc savoir comment prendre...Bonjour, le numéro Mac est 0076B1063674 2311B Bien à vous M Da Silva -
Volet de caméra bloqué
Bonjour, J'ai déposé un post sur le forum Somfy concernant une caméra intérieur en panne mais je reste sans réponse à mon problème. J'aimerais donc savoir comment prendre...Bonjour, Ma caméra a été remplacée sous SAV en juillet 2023 parce que le volet restait bloqué. Cette fois, c'est autre chose : ma caméra somfy security Indoor a le voyant qui... -
Volet de caméra somfy ne s'ouvre plus ?
Ma caméra ne s'ouvre plus. J'ai essayé les différentes techniques proposées sur le forum, mais le volet reste complètement fermé...Bonjour, J'ai déposé un post sur le forum Somfy concernant une caméra intérieur en panne. J'aimerais savoir comment prendre contact avec un Yellow. Pouvez-vous m'aider... -
Volet de caméra somfy ne s'ouvre plus ?
Ma caméra ne s'ouvre plus. J'ai essayé les différentes techniques proposées sur le forum, mais le volet reste complètement fermé...Bonjour Merci Florent M, mais j'avoue que je ne préfère pas forcer. C'est prendre le risque de blesser le matériel et le dégrader davantage. par contre je ne serait pas... -
Volet de caméra somfy ne s'ouvre plus ?
Ma caméra ne s'ouvre plus. J'ai essayé les différentes techniques proposées sur le forum, mais le volet reste complètement fermé......et j'oubliais un point important : maintenant le bloc d'alimentation ne fonctionne plus non plus. Il a fallu que je j'alimente la caméra sur une autre alim USB pour que... -
Volet de caméra somfy ne s'ouvre plus ?
Ma caméra ne s'ouvre plus. J'ai essayé les différentes techniques proposées sur le forum, mais le volet reste complètement fermé...Bonjour, Je rencontre le même problème : caméra alimentée car elle envoie bien une image "blanche" vers l'application somfy mais le volet reste fermé. A noter que j'entends... -
SOMFY PROTECT: Impossible reconnecter INtellitag sur LInk
Bonjour, SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...Bonjour, J'ai bien reçu les papiers pour le retour de matériel mais je ne retrouve malheureusement plus la facture d'achat. Par contre, j'ai par le passé fait un retour de... -
SOMFY PROTECT: Impossible reconnecter INtellitag sur LInk
Bonjour, SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...Bonjour, J'ai procédé comme vous l'avez conseillé pour réaliser un "test croisé". Pas simple. Pour ne pas décoller les intellitagags, j'ai du dégonder les fenêtres et inverser... -
SOMFY PROTECT: Impossible reconnecter INtellitag sur LInk
Bonjour, SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...Bonjour, Merci pour vos réponses. Voici donc la photo. J'attends donc qu'on me recontacte.
