Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je viens de recevoir ma serrure connecte mais malheureusement mon cylindre actuel ( celui de ma porte ) est de 8,5.
Est-il possible de recevoir un cylindre long...
Bonjour Julien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, le cylindre long sera bien compatible avec votre porte. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...