Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Benoît M.

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  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
    Julien B.
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    Bonsoir, Je pense avoir identifié mon problème. Il provient de ma SFR "Box Plus" et de la nouvelle interface qui ne sait plus gérer les redirections de ports. J'ai lu dans des...
  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
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    Bonjour, Malgré l'absence de compte AlarmeSomfy, j'ai commencé à me servir de l'alarme. J'observe un autre problème lié à cette centrale : après avoir mis l'alarme en route...
  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
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    Merci jean-Luc ! Et belle journée de même. Puis-je oser suggérer une autre voie d'investigation ? Si l'ancien propriétaire (très disponible) me renseigne sur le compte (au...
  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
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    Bonjour, Les piles sont des piles alcalines neuves, testées, qui ne doivent pas être commercialisées là où Jean-Luc habite :-) J'ai changé les réglages suggérés (ports, DNSs)...
  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
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    Petite précision : le film ne le montre pas, mais je débranche-rebranche bien la prise secteur durant la recherche de captation de la box par la centrale.
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    Bonjour, Résumons : Je ne suis toujours pas en mesure de créer un compte. L'application cherche à capter la centrale indéfiniment. Voir film joint. Et pourtant, la centrale...
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    Merci à vous deux. L'ancien propriétaire me dit qu'il avait un compte qu'il a fait supprimer avant de me vendre la centrale. Donc cela clôture l'hypothèse de Jean-Luc...
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    Bonjour Gaëlle, Je prendrai une photo d'ensemble à la première occasion. Le primo-acheteur m'avait précisé que cette centrale fait partie d'un "Achat pack 2010 67741282". Donc...
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    Bonsoir Jean-Luc, Déjà testé suite à la suggestion de Gaëlle. J'ai même testé 2480-01 un peu par acquis de conscience. Je vois bien la requête en boucle fermée toutes les 2-3...
  • Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

    Bonjour, j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net . J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et...
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    Effectivement Gaëlle, ma centrale est bien connectée sur un des ports RJ45 de ma box SFR. L'alarme fonctionne bien et sait téléphoner comme attendu. Donc le verrou à faire...
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