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Question en attente de réponse

Probleme creation compte alarmesomfy.net ?

Bonjour,
j'ai un problème de création de compte alarmesomfy.net .

J'ai viens de racheter une maison où il y a un système d'alarme. j'ai repris à zéro le système( IP et programmation).

Quand je veux créer un compte il tourne en rond sur la recherche de serveur mais je pense que les anciens propriétaire avait déjà un compte.

Comment faire pour un créer un nouveau ?

Module IP 2405-01
Numéro centrale : 503760

Merci de votre réponse.

Julien B.
Julien B.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Julien

    Patientez, un Yellow supprimera le compte de l'ancien propriétaire. C'est seulement après que vous pourrez recréer le vôtre.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Julien,

    Je viens de supprimer le compte d'accès à distance qui été affilié à votre Centrale/transmetteur. Vous pouvez recréer le votre dès à présent au lien ci-dessous via le code IP 2480-03 :

    https://www.alarmesomfy.net

    Bonne journée,

    bruno P.
    bruno P.

    bruno P.

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    Bonjour
    je n arrive pas à crée un compte alarmesomfy.net
    je rentre mon numéro 2480-03 ( ca mouline )
    la casse accès a distance est bien cochez
    mon application téléphone fonction que en wifi
    merci pour votre aide

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Bruno

    N'avez-vous pas déjà créé un compte.
    Laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Ce n° commence par 5 ou 6.

    Bonne journée !

    bruno P.
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    voici le chiffre 539128
    merci

    Thomas M.
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    Bonjour Bruno,

    Vous ne pouvez pas créer de compte d'accès à distance pour la bonne raison que vous avez déjà créé un compte. Je viens de vous renvoyer les informations relatives à ce compte par email.

    Bonne journée,

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