Pas de mail de confirmation pour poursuivre l'inscription sur "alarmesomfy.net"

Bonsoir Etienne

Etes vous sur que alarme est visible de l'extérieure ??

Dans un premier temps vous devez pouvoir vous connecter en local. Si c'est OK om passe à la suite

Vérifier que les ports 80 et 443 sont bien ouvert de l'extérieur. Pour ça cliquez sur le lien suivant, ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche, mais notez là.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Si les ports sont Open alors tapez l'adresse IP que vous avez noté dans la ligne de commande de votre navigateur internet. Vous devez arriver sur la page d'accueil de la centrale.
Si vous arrivez bien là, le paramétrage de la box est OK

Pour les opérateurs
SFR il faut demander une IPv4 car par défaut c'est une IPv6 et la Protexiom ne supporte pas
FREE Il faut demander une IPv4 Full Stack via votre compte FREE
Orange et Bouygues pas de problèmes.

Bonjour,
Merci Jacky pour votre contribution, effectivement les ports 80 et 443 étaient bloqués au niveau Livebox, après ouverture le test que vous indiquez est OK.
Cependant, après une 3ème tentative de création de compte sur "alarmesomfy.net" toujours pas de mail en retour me permettant de finaliser la création du compte (et pas plus dans les spams)...
Je me demande si le pb (qui semble fréquent) ne se situerait pas plutôt du côté des serveurs de somfy... ?

Si un/une yellow boy/girl passe par là, mon n° de centrale est 571040 et il doit y avoir 3 demandes de création de compte en attente avec pour chacune un nom de sous-domaine différent...

Je reste à l'écoute, merci,
Etienne

Bonjour,
Merci Nicolas pour l'activation du compte, mon alarme Protexiom est maintenant visible depuis mon téléphone en mode 4G (donc externe).
Cordialement,
Etienne M.